Rencontrez Eric Thouvenin le nouveau visage d’Alma France
Published on 10/07/2024
Alma logiciels CFAO accueille un nouveau venu, Eric THOUVENIN, en tant qu’ingénieur commercial grand-sud. Fort d’une expérience de plus de 20 ans dans les logiciels, il sera votre interlocuteur pour vous guider dans vos projets. Découvrez Eric !
Eric, tu peux nous parler un peu de toi ?
« Avec grand plaisir !
J’ai une solide expérience de plus de 15 années en développement commercial spécialisé dans l’innovation technologique et dans le monde du logiciel IT, acquise au sein de start-ups deeptech et de grands groupes internationaux.
Avec une double compétence technique et commerciale, j’ai une formation d’ingénieur complétée par un master en gestion et vente. Je connais très bien la vente de solutions complexes, techniques et innovantes, ce qui me permet de comprendre rapidement les besoins des clients et de proposer des solutions adaptées.
Je suis avant tout un pro, organisé, dynamique, autonome, efficace et orienté clients dans mes actions. J’aime travailler avec passion en connaissant mon sujet sur le bout des doigts. J’aime être transparent et offrir le meilleur service possible.
J’accorde une grande importance à la communication, communiquer de manière claire et persuasive toute en transparence. Offrir un service sur mesure, construire une relation solide et durable avec les prospects et clients, ainsi qu’avec les partenaires commerciaux.
Mes passions en dehors du travail ? J’aime le street art, et à Grenoble je suis bien servi car il y a de nombreuses œuvres grandioses, la musique des années 90 et le sport. Je pratique des sports de glisse tels que le snowboard, le wingfoil, le kitesurf et le surf pour m’aérer la tête. Régulièrement je pratique le padel, le fitness, pour me dépenser, me dépasser, rester en forme et trouver une énergie nouvelle.
Il est vital pour moi d’être une personne seine dans un corps sein aussi bien niveau professionnel qu’au niveau personnel. “
Pourquoi as-tu décidé de rejoindre l’équipe Alma ?
“Ce qui m’as surpris, déjà pendant mes entretiens, c’est que ALMA est une SCOP dans laquelle les valeurs humaines priment avant tout. Je ne connaissais pas du tout ce genre d’entreprises avant et ça m’a intrigué. Est-ce que ça existe vraiment une telle entreprise ?
J’avais envie de travailler dans une entreprise dans laquelle la bienveillance et la relation entre collaborateurs est simple et transparente.
L’aspect collaboratif ou tout le monde est inclus dans la stratégie, avec un aspect participatif des collaborateurs. L’un des points forts c’est que chaque voix compte, nous sommes tous amenés à devenir collaborateurs et l’entreprise appartient à 100% aux employés.
Ce qui m’a également surpris, c’est l’ambiance, j’ai reçu un très bon accueil, nous avons un parcours d’intégration, petit déjeuner d’accueil, des tuteurs qui nous suivent pour bien intégrer toutes les valeurs et le fonctionnement au sein de notre SCOP.
J’avoue aimer mon nouvel environnement, les gens sont accessibles, tels que les responsables, nous construisons ensemble notre stratégie d’aujourd’hui et de demain. Les logiciels sont innovants avec une forte valeur ajoutée sur le marché pour nos clients. Je me sens à l’aise dans cet univers avec une expertise technique reconnue.
Nous avons également des espaces verts, notre jardin forestier pour partager des moments dehors. “
D’après ton expérience, que faut-il pour bien comprendre et accompagner un client ?
“À mon sens il faut être ouvert, poser les bonnes questions, être à l’écoute.
Prendre le temps d’analyser, comprendre les besoins techniques, la façon de travailler de nos clients et prospects.
Ce qui va nous permettre de bien les aiguiller en fonction de leur besoin(s) dans un environnement hétérogène.
Une fois cette étape passée, il est important d’échanger constructivement en interne, car c’est une collaboration à plusieurs parties.
En résumé je dirais que nous collaborons, accompagnons et de construisons ensemble une solution avec nos clients et futurs clients de A à Z, dans un contexte économique certes difficile et compétitifs, mais ceci nous rend unique et humains sans oublier l’expertise de nos logiciels. “
Comment l’offre d’Alma peut-elle aider les entreprises à relever ces défis ?
“Ça ne fait qu’un mois que je suis en au sein d’Alma, certes je n’ai pas encore une vision complète des logiciels, mais d’après ce que j’ai vu, nous développons et commercialisons notre suite logicielle almacam, logiciels de CFAO, afin d’optimiser et automatiser les process et la production de nos clients.
De la passerelle vers les ERP en passant par le devis tôlerie, puis les logiciels CAO-FAO en passant par les machines 2D/3D et même la robotique de soudage et de découpe.
Nous ne sommes pas seulement propriétaires de nos algorithmes d’imbrication, grâce à elles certains éditeurs construisent leurs logiciels, d’autres intègrent directement nos solutions logicielles dans leurs machines.
Notre but c’est que nos clients gagnent du temps, de la matière et que grâce à tout ceci, soient plus compétitifs sur le marché. »